Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes. Est considéré comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n’entrent pas principalement dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de confirmation du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier à :

Parkos
Boumaboulevard 77
9723 ZS Groningen (Pays-Bas)
Téléphone: 0 800 90 05 83
E-Mail: support@parkos.fr

votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint, mais cela n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par Parkos), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.

Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire. En tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Si vous avez demandé que l’exécution des services commence pendant le délai de rétractation, vous devrez nous verser un montant proportionnel aux prestations fournies jusqu’au moment où vous nous avez informés de votre rétractation, par rapport à l’ensemble des prestations prévues au contrat.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant sur la prestation de services dans les domaines de l’hébergement à des fins autres que résidentielles, du transport de biens, de la location de voitures, de la restauration ou des services liés aux activités de loisirs, lorsque le contrat prévoit une date ou une période d’exécution spécifique.

Télécharger le formulaire de rétractation